직장에 급여 계좌를 등록하거나 행정기관에서 지원금을 신청하는 경우 등 계좌의 정보를 전달하기 위해 통장사본이 필요한 상황이 있습니다.
이때 토스뱅크는 실물 통장을 제공하지 않는 인터넷전문은행이다 보니 온라인에서만 통장사본을 발급할 수 있어 발급에 어려움을 느끼시는 분들도 있을 것 같은데요. 오늘 글에서 토스뱅크 통장사본 발급 방법을 정리해 보도록 하겠습니다.
토스뱅크 통장사본 발급 방법
토스뱅크 통장사본은 토스 앱에서 발급이 지원됩니다. 이는 토스뱅크를 이용한다면 알고 있듯이 토스뱅크는 별도의 앱이 없으며, 토스 앱 내에서 모든 서비스가 제공되기 때문으로 토스뱅크의 통장사본도 다른 증명서들과 동일하게 토스 앱 내의 고객센터에서 발급을 진행할 수 있습니다.
1. 토스 앱을 실행하고, 하단의 ‘전체’를 선택합니다.
2. 전체 메뉴 화면 상단의 ‘고객센터’를 선택합니다.
3. 고객센터에서 ‘각종 증명서 발급’ 항목을 선택합니다.
4. 증명서 발급 유형 중 ‘토스뱅크 증명서’를 선택하고, 필요한 토스뱅크 증명서로 ‘통장사본(계좌개설 확인증)’을 선택합니다.
5. 통장사본 발급 안내를 확인하고, ‘다음’을 선택한 뒤, 발급되는 통장사본을 받을 방법을 선택합니다.
6. 통장사본이 필요한 계좌를 선택하고, ‘다음’을 선택합니다.
7. 마지막으로 화면에 표시된 알림의 ‘발급하기’를 선택하면 통장사본이 발급됩니다.
다른 발급 방법
모바일 앱을 이용한 통장사본 발급 과정에 문제가 발생하거나 모바일 앱 자체를 이용할 수 없는 경우에는 토스뱅크 고객센터로 문의를 통해 통장사본을 발급받을 수 있습니다.
이때 토스뱅크 고객센터의 전화번호는 ‘1661-7654’인데요. 토스뱅크 고객센터는 평일과 주말, 공휴일 구분 없이 24시간 운영되므로 언제든 고객센터로 전화를 연결하면 통장사본을 발급받을 수 있으니 실제로 위와 같은 상황이 발생했다면 고객센터에 문의를 진행해 보시길 바랍니다.